“三天……”刘总喃喃道，“今天是周二。三天后是周五。新配方试生产原计划明天开始，下周三交货给冀中牧业。推迟三天试生产，交货时间就要推迟到下周六甚至下周一。”

“还不止。”赵经理补充，“设备修好后需要试运行，确认稳定才能开始正式生产。所以新配方的试生产，最快也要下周一才能开始。”

刘总站起来，走到窗前，背对着他们。办公室里很安静，能听到墙上挂钟的滴答声。

过了好一会儿，刘总才转过身，脸色很难看：“赵经理，我记得上周开会，你明确要求在新产品试生产前全面检修设备。”

“是的，我要求了。”赵经理坦然承认，“但我没有亲自跟进落实情况，这是我的失职。”

刘总摆摆手：“现在不说这个。现在的问题是，怎么跟冀中牧业交代？王总那边，我好不容易才争取到这个试订单。第一次合作就推迟交货，人家会怎么想我们绿源？”

吴普同开口：“刘总，或许我们可以这样——今天就跟王总坦诚沟通，说明情况。但同时告诉他，我们会在维修期间做足所有准备工作，设备一修好立刻投入生产。甚至可以承诺，如果因为推迟交货给他们造成任何损失，我们愿意承担。”

刘总看向他：“小吴，你觉得王总会同意？”

“王总这个人，我接触过几次。”吴普同说，“他看重诚信。如果我们隐瞒不报，等到交货期快到了才说来不及，他会觉得我们不诚信。但如果我们现在就说，虽然也会不高兴，但至少会觉得我们坦诚。”

赵经理点头：“我同意吴经理的看法。而且我们可以提出，第一批试订单给他额外优惠，作为补偿。”

刘总坐回椅子上，双手按着太阳穴。他看起来很疲惫，眼袋很深，鬓角的白发似乎比半个月前又多了些。

“好吧。”他终于说，“小吴，这个电话你来打。你是技术部副经理，新产品是你负责，你跟王总沟通更合适。记住，态度要诚恳，但也不要太卑微。咱们是遇到了困难，但不是求他施舍。”

“明白。”吴普同说。

“赵经理，你盯紧维修进度，每天向我汇报。钱的问题……”刘总苦笑，“该花就得花，让财务小李从账上支五千。但告诉她，这是最后一笔大额支出了，剩下的钱必须撑到新产品回款。”

“好。”赵经理点头。

“去吧。”刘总挥挥手，“我有点累，想一个人待会儿。”

两人退出办公室，轻轻带上门。走廊里，赵经理拍拍吴普同的肩膀：“小吴，王总那个电话不好打，但你得打。这是你作为副经理必须面对的。”

“我知道。”吴普同说。

回到技术部办公室，陈芳已经到了。看见吴普同，她站起来：“吴经理，听说车间……”

“嗯，制粒机坏了，轴承碎了。”吴普同走到自己桌前坐下，“新配方试生产要推迟。”

陈芳倒吸一口凉气：“那冀中牧业的订单……”

“我现在就给王总打电话。”吴普同看着桌上的电话机，像是看着一个烫手山芋。

他翻开电话簿，找到冀中牧业的号码。拨号时，手心里全是汗。

电话响了四声，接通了。

“喂，冀中牧业，哪位？”是个女声，应该是秘书。

“你好，我是保定绿源畜牧科技的吴普同，找王总。”

“请稍等。”

等待的时间格外漫长。吴普同能听到自己的心跳声，咚咚咚，像敲鼓。他看向窗外，院子里那棵槐树的叶子又落了一些，地上金黄一片。

“喂，小吴啊。”王总的声音传来，带着笑意，“这么早打电话？是不是新配方有什么好消息？”

吴普同握紧话筒：“王总，有件事……得跟您坦诚汇报一下。”

“什么事？说吧。”

“是这样，我们车间的制粒机今天早上突发故障，轴承碎裂，需要大修。”吴普同尽量让声音保持平稳，“原定明天开始的新产品试生产，不得不推迟。给您的交货时间，可能也要相应延后。”

电话那头沉默了几秒钟。

“什么时候能修好？”王总的声音明显冷了下来。

“最快三天修好设备，然后需要试运行。新配方试生产最快下周一才能开始，所以交货时间可能要推迟到下周五或下周一。”吴普同说，“王总，这次确实是我们设备管理的问题，我们负全部责任。为了表示歉意，我们愿意给第一批试订单九折优惠。另外，在设备维修期间，我们会完成所有前期准备工作，包括原料的再次检验、工艺参数的最终确认、操作工的专项培训。设备一修好，我们立刻投入生产，争分夺秒把时间抢回来。”

又是一阵沉默。吴普同能想象王总在电话那头思考的样子——那个微胖的中年男人，此刻一定皱着眉头，手指敲着桌面。

“小吴，”王总终于开口，“说实话，我很失望。我给你们这个试订单，是相信周海峰的推荐，也是看了你们新配方的数据。但现在，连试生产都还没开始，就出这种事。”

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