第166章 整顿与反思

作品:穿越唐朝当财子|作者:翅膀上的蜘蛛|分类:历史|更新:2025-11-01 08:40:51|字数:9606字

成都的加盟商们大多是小本经营,对监管体系中的 “奖惩激励” 机制尤为关注。一名加盟商问道:“李大人,‘优秀加盟商’的评选标准,会不会偏向大加盟商?我们这些小门店,在业绩上很难与大门店竞争。”

李逸笑着回答:“评选‘优秀加盟商’,业绩只是其中一项标准,更重要的是诚信经营、服务质量与顾客评价。只要你们严格遵守规则,用心服务顾客,即便业绩稍逊,也有机会当选‘优秀加盟商’。总部会建立科学的评选体系,确保公平公正。”

在李逸的监督与指导下,成都区域总部也制定了详细的落实计划,明确了每月巡检的路线与重点,安排专人负责投诉热线的接听与处理,同时启动了首届 “优秀加盟商” 评选的筹备工作。

从成都返回长安的途中,李逸坐在马车上,再次梳理着此次整顿的全过程。他拿出随身携带的笔记本,将反思的结果一一记录下来:

连锁扩张需 “稳” 字当头,未来新增加盟商时,需进一步提高筛选标准,除了考察资金实力与经营经验,还需增加 “诚信度评估”,通过走访当地商会与百姓,了解加盟商的口碑;

建立 “总部 - 区域 - 门店” 三级监管体系,总部每月抽查区域总部的监管记录,区域总部每周抽查门店的经营情况,门店每日进行自我检查,形成层层监督的机制;

丰富加盟商的激励方式,除了物质奖励与荣誉表彰,还可组织优秀加盟商前往长安总店交流学习,分享经营经验,提升加盟商的归属感与积极性;

加强与顾客的互动,定期开展 “顾客满意度调查”,收集顾客对加盟店的意见与建议,将顾客反馈纳入加盟店的考核指标,让监管更贴近消费者需求。

“大人,此次整顿之后,逸品轩的连锁体系应该会更加稳固了。” 一名智囊看着李逸认真记录的模样,轻声说道。

李逸抬起头,眼中闪过一丝欣慰:“是啊,经历过洛阳危机,我们虽然走了一些弯路,但也及时发现了问题,完善了体系。这对逸品轩来说,既是挑战,也是成长。连锁经营就像搭建一座高楼,每一家加盟店都是一块砖,只有每一块砖都坚实可靠,高楼才能屹立不倒。”

马车行驶数日,终于返回长安。此时的长安,已是初夏时节,西市的逸品轩总店依旧热闹非凡,百姓们在店内挑选商品,脸上满是满意的笑容。李逸走进店内,看着熟悉的场景,心中满是感慨 —— 从长安一家小店,到如今遍布大唐三地的连锁商号,逸品轩的每一步成长,都离不开 “诚信经营、务实利民” 的理念。

回到书房后,李逸将此次整顿的方案与反思记录整理成册,命名为《逸品轩连锁体系监管与发展纲要》,并抄送各区域总部与总店各部门。他在纲要的结尾写道:“逸品轩的目标,不仅是成为大唐最大的连锁商号,更是成为百姓最信任的商号。唯有坚守诚信,严格监管,持续改进,方能实现这一目标。”

夜幕降临,长安的街道上亮起了灯笼,逸品轩总店的灯光依旧明亮。李逸站在窗前,望着窗外的夜景,心中对逸品轩的未来充满了信心。他知道,整顿只是开始,未来还会有更多的挑战等待着逸品轩,但只要坚持完善监管体系,坚守 “务实利民” 的初心,逸品轩的连锁之路,定会越走越稳,越走越远。

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