死的是表达。

这句话在会议室里落下后，最先反应过来的不是陈砚秋。

是赵岩。

陈砚秋把笔往桌上一放，笑意很浅。

“林小姐，这话听起来挺锋利。但我们现在的问题，不是表达死不死，是货卖不出去，公司没钱。”

“货卖不出去，和表达死了，不冲突。”

林听晚语气平稳。

“如果用户不知道为什么要买，渠道就只能靠促销推。促销推不动，销售压力就会变成压价、返点、铺货。最后你们会越来越像一个没有品牌的饮料代工货。”

赵岩脸色微变。

陈砚秋坐直了些。

苏敏低声说：“最近有几个渠道确实一直让我们做买二赠一。”

赵岩看她一眼：“不促销你能动销？”

“动销不能只靠促销。”林听晚接过话，“尤其你们这个价格带，如果长期靠促销，会把品牌锚点打穿。”

赵岩靠回椅背。

“所以你有什么办法？”

这句话很熟悉。

盛和也常常有人这样问她。

语气里不是期待办法，而是等她暴露漏洞。

林听晚没有被带着走。

“现在没有办法。”

赵岩笑了：“那你刚才说那么多？”

“因为没有数据和用户访谈支撑的办法，都是猜。”

林听晚把电脑合上一半。

“我不靠猜接项目。”

会议室安静下来。

陈砚秋看着她：“那你建议怎么做？”

“三天诊断。”

林听晚伸出三根手指。

“第一天，看资料。真实销售数据、复购、渠道反馈、投放素材、客服记录、用户评价、退货原因。”

“第二天，访谈。至少二十个真实用户，十个购买未复购用户，五个高频复购用户，五个目标用户但未购买样本。”

“第三天，内部访谈。产品、销售、客服、内容、供应链各半小时。最后给你们一份诊断结论。”

陈砚秋立刻问：“结论包括品牌定位吗？”

“包括方向，不包括完整方案。”

林听晚看着他。

“我不承诺入职，也不承诺后续合作。三天后，如果我判断野月问题可解，我们再谈下一步。如果我判断不可解，我会直接说。”

这比一句“我试试”更冷，也更贵。

赵岩嗤了一声：“三天诊断听起来还是咨询公司那套。”

“你可以这么理解。”

“那费用呢？”

“按外部诊断项目计费。”

赵岩像是终于等到这一句。

“我们公司都快没钱了，还要先付你三天咨询费？”

林听晚没有看他，只看陈砚秋。

“陈总，如果野月需要的是一个免费证明自己能力的人，那你们可以继续找愿意免费试用的候选人。”

林听晚语气不重。

“但我不接受免费劳动。”

这句话说出口时，她心里有一瞬间的轻微震动。

从前在盛和，她做过太多“顺手帮一下”。

顺手改方案。

顺手补数据。

顺手救火。

最后顺手到所有人都忘了，那些东西本来应该被计价。

陈砚秋没有马上回答。

陈砚秋犹豫很明显。

不是不尊重她。

是账上确实紧。

林听晚理解这种紧张，但理解不等于退让。

林听晚打开电脑，把一页表格投出来。

“这是我根据公开资料做的诊断框架。三天后交付物包括四部分：问题归因、用户语言提取、品牌表达错位点、下一步是否值得投入的建议。”

林听晚停了停。

“如果你们只想找人写一句更好听的广告语，不需要我。”

苏敏抬头：“那如果你判断值得做，后续方案怎么算？”

“另谈。”

赵岩皱眉：“你这边界划得也太清楚了。”

林听晚看向他。

“边界不清楚，责任就会不清楚。”

这句话像一根针，扎进会议室。

陈砚秋沉默了几秒，忽然问：“你在盛和，也是因为边界不清楚出事的吗？”

林听晚的目光冷了一点。

陈砚秋立刻意识到越界。

“抱歉，我不是——”

“我今天只谈野月。”

林听晚打断他。

“如果我们合作，我会遵守野月的保密边界，也希望野月尊重我的个人边界。”

陈砚秋点头，神色认真了很多。

“明白。”

陈砚秋看了赵岩一眼，又看苏敏。

“我同意三天诊断。”

赵岩坐直：“陈总——”

“先听完。”

陈砚秋第一次用老板的语气压住他。

“公司没钱，所以更不能把钱继续花在错误表达上。”

陈砚秋转向林听晚。

“费用按外部项目走，但我需要今天确认资料清单。”

林听晚点头。

“可以。”

林听晚把提前准备好的清单发到会议群里。

销售数据。

投放素材。

客服记录。

用户联系方式脱敏表。

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