女人猛地站起来，火冒三丈。

“你说谁丢人？”

程意看向赵婶，声音不大。

“赵婶，不用和她费口舌。”

赵婶咬着牙，把话压回去。

程意重新看向女人。

“你要退菜，我退。”

“你要道歉，我也可以道歉。”

“但，你要闹到影响别人吃饭，那我就只能请你出去。”

女人呼吸发急，拉着孩子要走。

孩子还不明白发生了什么，嘴里喊着饿，女人更烦，走到门口时回头撂下一句。

“你们等着，我要去找人投诉你们！”

赵婶气得发抖。

“你去，你赶紧去。”

女人走了，门铃叮当响了两声，街上的风灌进来，又被赵婶狠狠关上。

店里有客人小声议论：“这人有毛病吧。”

另一个客人接话：“还好老板讲得清楚，不然这饭都吃不下去。”

赵婶站在原地，胸口起伏很大。

张勇从后厨出来，脸色还白。

“她是不是福来馆派来的？”

程意把那盘退掉的豆腐收好，放进一个干净的盆里。

“是不是都无所谓。”

“她今天来，就是想来捣乱的。”

赵婶忍不住问：“那你咋一点都不慌？”

程意看了她一眼：“有啥慌的？都知道她是故意找茬的，我慌了她不就得逞了？”

“后厨那口锅不能被她拖住，客人还等着吃。”

话刚说完，程意脑子里忽然响起一声提示。

系统提示音很轻，像从耳边掠过。

【系统提示：已触发任务进度。】

【任务名称：危机处理。】

【完成条件：店内纠纷不扩散，营业秩序保持。】

【当前进度：奖励发放中。】

程意把盆放好，转身回灶前。

锅里的油还热着，火候正好。

她重新起锅，下菜，翻炒，出锅。

菜香一出来，店里的气息又回到了正轨。

赵婶站在旁边，看着看着，才慢慢把那口气吐出来。

“这帮人，真够缺德的！就是见不得人好！”

程意没抬头，嘟囔了一句：“缺德的人多了，以后还会来更难的。”

张勇抿了抿嘴。

“那咱咋办？”

程意把菜盛盘递给赵婶。

“照常做饭，别让他们把咱们店搞垮了。”

赵婶接过盘子，点点头，转身去端菜。

门口又进来两个人，衣服干净，神情也很认真，一进门就先看灶台方向。

赵婶心里一紧，脚步却没乱。

她走过去，脸上挤出一丝笑。

“吃点啥？”

那人抬头四处打量一番。

“程老板在吗？我们是活动那边的，想看看你们今天出菜的情况。”

赵婶回头看了程意一眼。

程意把锅铲放下，擦了手。

“我在。”

赵婶心里一下提起来，脸上还得挂着笑。

“你们先坐，想看啥我去喊程意。”

那两个人没坐，一个拿着本子，一个拎着公文包，眼睛先把前厅扫了一圈，又往后厨门帘那边看。

公文包那人说话很客气，话却不轻。

“我们不耽误你们生意，就看看出菜流程和卫生情况。”

赵婶点头，转身喊了一声。

“程意，人来找你。”

程意已经出来了，她把锅铲放回灶台边，擦了手，走到前厅，站在柜台旁边，距离不近不远。

“我在，你们想怎么查？”

拿本子的那位先开口。

“昨天有人打电话到活动组，说你们中午那顿菜口味不一致，卫生也有问题。”

他说完就把话头收回去。

“我们今天过来，就是把该看的看一遍，省得后面再出事。”

赵婶脸色一下变了，嘴快，差点顶回去，被程意用眼神压住。

程意点头。

“看可以，前厅你们随便看，后厨别进灶台里，站门口就行。”

公文包那人笑了一下。

“我们懂规矩。”

店里还有客人，赵婶不敢让气氛紧张，赶紧把人往门帘那边引。

“这边看得清。”

两个人站在门口，没往里迈一步，但眼睛盯得很仔细。

案板有没有水渍，盆里有没有杂物，灶台边有没有头发，连张勇帽子戴得紧不紧都看了。

张勇站在灶前，背绷得发麻，锅里油声一响，他手差点不听使唤。

程意没催，也没安抚，只在他伸勺之前说了一句。

“按平时来。”

张勇咬着牙点头。

菜下锅，翻炒，起锅装盘，赵婶端菜出去时手心都是汗，脸上还得撑着自然。

“菜来了，慢用。”

那两个人看了三四分钟，本子上写了两行字。

拿本子的那位抬头。

“你们后厨两个人，忙起来会不会顾不上清洁？”

程意回答得很具体。

“高峰期只顾出菜，清洁分段做。灶台边有专门的盆，油渍当场擦，垃圾不过半桶。”

她看向赵婶。

“赵婶负责台面和收口。”

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