周二上午八点五十分，“工作体系优化小组”第一次会议还未开始，三号会议室里已经坐满了人。

长桌两侧二十四张椅子，坐了二十三个人——只差王总监。昨天他说会亲自参加，但此刻会议还有十分钟开始，他的位置依然空着。

气氛有些微妙。各部门总监经理们低声交谈，话题绕不开昨天的交锋和今早公司内部流传的小道消息——有人说杨明远昨天下午离开公司后直接去了机场，据说是去见另一个潜在投资人；有人说陈董昨晚单独见了几个老股东，谈话内容无人知晓；还有人说，王总监今早的例会都没开，把自己关在办公室里一直没出来。

林眠坐在靠窗的位置，正低头在笔记本上写着什么。苏早在他旁边，目光时不时瞟向门口。

九点整。

会议室的门准时被推开了。

王总监走了进来。

所有人都停下了交谈，目光聚焦在他身上。

他今天穿了件深蓝色的衬衫，没打领带，头发梳得没有平时那么一丝不苟，眼底有淡淡的黑眼圈。但最让人意外的是他的神情——不再是那种咄咄逼人的强势，也不是昨天散会时的崩溃，而是一种……沉重的平静。

他走到自己的位置——长桌左侧第一个座位，拉开椅子坐下。

没有开场白，没有解释迟到的原因，只是对主持会议的苏早点了点头：“开始吧。”

苏早深吸一口气，站起身。

“各位，感谢大家准时参加‘工作体系优化小组’第一次会议。根据陈董昨天的指示，我们需要在一个月内，制定出一套健康高效的工作体系方案。今天会议的目标是：明确我们要解决的问题，确定工作方向。”

她打开投影仪，屏幕上出现会议议程：

1. 问题共识：当前工作体系存在哪些问题？

2. 目标定义：我们希望建立什么样的工作体系？

3. 工作原则：方案设计需要遵循哪些基本原则？

4. 分工安排：各小组负责哪些具体任务？

“首先，”苏早看向众人，“关于问题共识。昨天林眠已经展示了很多数据，但我想听听各部门的真实情况。从产品部开始吧。”

产品部刘总监推了推眼镜，声音有些干涩：“我们部门最突出的问题是……需求频繁变更和紧急插入。一个产品经理可能同时对接三四个项目，每个项目都在喊‘最优先级’，结果就是所有人都在救火，没有人能专注做长远规划。”

他顿了顿：“昨天会后，我统计了一下——过去三个月，产品部共处理了127个‘紧急需求’，其中真正紧急的不到20个。剩下的，都是因为前期规划不充分、或者客户随便一句话就被当成圣旨。为了这些‘伪紧急需求’，我们平均每周要多加班15个小时。”

运营总监接着开口：“我们也是。活动策划永远在赶deadline，因为市场部给的时间窗口永远不够。上周那个差点酿成大事故的活动，就是因为时间太紧，数据核验环节直接跳过了。幸好发现了，不然……”

他摇摇头，没说完。

市场总监脸色不太好，但还是承认：“市场压力大，竞争对手出新动作，我们必须快速反应。但这确实给兄弟部门带来了很大压力。我反思……我们有时候为了抢时间，会把‘最好明天就上’说成‘必须明天就上’。”

一个接一个，各部门都在陈述问题。

不是抱怨，是冷静地陈述事实——那些平时被“奋斗”“拼搏”光环掩盖的、却每天都在发生的系统性问题。

轮到销售部时，所有人的目光都看向王总监。

王总监沉默了几秒钟，然后开口，声音嘶哑但清晰：

“销售部的问题……是短视。”

这个词从他嘴里说出来，让所有人都愣了一下。

“为了完成月度指标，我们会向客户承诺做不到的交货时间；为了拿下单子，我们会答应不合理的需求；为了冲业绩，我们会把团队逼到极限，不管下个月还有没有人能用。”

他抬起头，环视全场：“我昨天想了一晚上。林眠说的对——我们是在杀鸡取卵。只不过，我们杀的是自己人。”

会议室里一片寂静。

这番话从王总监嘴里说出来，比从任何人嘴里说出来都更有分量。

林眠抬起头，看向王总监。两人的目光在空中相遇，短暂地停留了一瞬。王总监没有躲闪，只是点了点头——那点头里有一种沉重的认可。

“所以问题共识很明确，”苏早总结道，“我们面临的是系统性效率低下、质量风险、健康透支和人才流失。接下来——”

她正要往下说，会议室的门突然被敲响了。

行政部老王探进头来，脸色有些尴尬：“苏总，杨总……杨总回来了。他说要参加这个会。”

话音刚落，杨明远已经走了进来。

这位CEO今天的打扮和昨天截然不同——昨天的定制西装换成了简单的深色夹克，脸上没有了那种精英式的掌控感，取而代之的是一种深沉的疲惫。他手里拿着一个平板电脑，没看任何人，径直走到长桌的主位——那个陈董昨天坐过的位置——拉开椅子坐下。

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