暖暖低着头，声音细如蚊呐："我...我很害怕去学校...晚上做噩梦...上课也集中不了注意力..."

段姣姣补充道："校长，这已经严重影响了我女儿的身心健康和学习状态。我理解学校希望学生自行解决矛盾的教育理念，但当霸凌发展到这种程度，学校必须采取更强有力的干预措施。"

张校长摘下眼镜，揉了揉鼻梁："段女士，首先我要为学校没能及时有效处理这件事道歉。您反映的情况确实非常严重，我会立即召集相关人员开会讨论处理方案。"

"我希望学校能采取以下措施，"段姣姣条理清晰地说，"第一，对刘婷婷同学进行严肃的校纪处分；第二，安排心理老师对双方进行辅导；第三，在全校范围内开展反霸凌教育活动；第四，确保我女儿在校期间的人身安全。"

张校长点点头："这些都是合理的要求。我会亲自监督处理过程，并定期向您反馈进展。郑暖暖同学，我向你保证，从今天开始，你不会再遭受任何形式的霸凌。"

离开校长办公室时，暖暖悄悄握住了妈妈的手。

阳光透过走廊的窗户洒在她们身上，暖暖第一次感到连日来压在胸口的巨石似乎轻了一些。

"妈妈，真的会变好吗？"她小声问。

段姣姣紧紧回握女儿的手："校长已经承诺会处理，我们给他一点时间。但记住，如果情况没有改善，妈妈会继续为你争取，直到你能够安全、快乐地上学为止。"

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