在办公室整整待了两天，这才把所有积压的工作完成。

第三天实在是不想继续在办公室待着了，在东方青鸾和宋一平两人的陪同下，李泽沧来到了位于安心地产北三环项目的支付宝网络银行线下店。

从外面看着紧挨着售楼处的网点，面积不大，但无论是外面的形象还是门头都非常有特色，而且看起来就挺高大上的。

“原本想着在总部腾出两层的，不过二期工程即将交付了，不想折腾了，先在这儿搞一个小网点，正好面向这个楼盘的房贷用户。”

“这的确是方便我们了，现场看房、售楼处签合同，边上银行就办理贷款业务，提供完整的一条龙服务不说，而且还不用跑路。”

“老宋，这该不会是你的建议吧？”

“还就是我们的主意，自己的门面房、自己的物业，肥水不流外人田吗！”

走进网点，里面面积也不大，和国内传统的商业银行完全不同的风格，精致且温馨，有点外资银行的概念。

看着一位位忙碌着、各司其职、身穿精致统一的职业装的员工，李泽沧更是眼睛一亮。

看见几位最高级别的大老板到来，一位三十多岁的成熟女性、穿着和普通同样款式、不同颜色的制服，快步走过来。

一个很专业的鞠躬，然后问好：

“李总、东方总、宋总。”

其他职员很好奇，甚至不少人眼睛一直朝这边瞄着，但没有任何人离开自己的岗位。

李泽沧认真打量了这位一眼，看着其胸口处的铭牌，主动伸出手同时说道：

“赵丽，你是这里的网点主任？”

这位伸出双手，激动的握住老板的手，努力保持镇静说道：

“是的李总，我是这个网点的负责人--赵丽。”

“能带我体验一下吗？”

在这位赵丽主任亲自服务下，李泽沧认认真真了解、体验了一番。

现金业务、个人信贷业务、个人住房贷款业务、企业用户业务，和传统的商业银行并无太大区别。

只不过大多数都是线上操作，而现场的工作人员大多数都是提供帮你学的服务。

甚至很多企业用户，大多数的工作也是在线上完成。

除了现在使用量还是很多的现金业务，其余基本上都是线下指导、线上完成。

“企业用户的推广开始了吗？”

“还没有，目前就是集团的公司在实验性使用，发现问题、解决问题，等到试运营一段时间了，才会开始宣传推广。

毕竟企业用户的很多要求，并不是针对我们双方，很多财务标准是需要满足国家要求，还有税务相关的要求。”

“开设现金业务，就很繁琐了吧？”

“这也是没办法的，总不能银行没有现金业务吧，繁琐的同时也给我们带来了很多用户，我们正在考虑发行支付宝银行卡，一卡绑定支付宝账户。

可以在网上操作，同时也可以线下取钱、线下操作，这样可以增加我们在老年人客户中的占比。

还有一点就是随着现金业务的开展，又给白虎保全提供了一份业务，他们已经在申请财产保全、运钞车相关业务了。”

“人家是线下朝着线上转移，我们是线上朝着线下发展。”

“不过目前来看，随着线下网点的铺开，成本支出也会增加。”

“所以不需要开设多少，我们的主要目的不是为了服务这些现金客户、线下客户，目前最主要的目的还是方便个人住房贷款用户业务的办理，以及服务企业用户。

剩下的一个目的就是宣传我们的支付宝，通过线下知道让那些年纪大的、不是网民的用户也成为我们的客户。”

“我明白，就和北大保险一样，线下店只是样板，只是一个渠道，线上才是根本。”

看见老板要走，赵丽壮着胆子说道：

“老板，能给大家说几句吗？”

网点刚刚试运营，目前客户很少，今天又是上班时间，更是几乎没有人来办理业务。

看着赵主任一脸期待的表情，李泽沧笑着说道：

“好，那我给大家讲两句。”

随着这位赵主任的召唤，除了必须守在位置上的员工，其他人迅速列成一排，赶不上军人的标准，也绝对不比空姐差。

尤其是这容貌、身材，加上身上的制服，现场看起来完全超越空姐的综合素质。

“我们叫支付宝网络银行，但我们的线下店却不是银行的分行，我们更多的作用是：

作为一个指导、帮助、协助、服务我们的支付宝用户，教会他们在线上处理业务，以及办理一些线上无法办理的业务。

大家要记住一个宗旨，我们是真真正正的服务员，是全心全意服务于我们的支付宝客户的。

包括现在的个人客户，即将开展的个人房贷客户，以及将要开展的企业用户客户。

你们是支付宝银行线下店的第一批员工、骨干，一定要高标准、严要求的去面对工作、面对自己、面对客户。

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