论旅游资源，长安不缺，做不到全国第一，我们缺的是服务！所以，接下来，全市上下要围绕‘采取务实举措提振消费、营造良好市场环境’做文章。一座城拧成一股绳，给游客和消费者提供了一种‘复合式’的仪式感和社交属性。让每个招招式式都正中游客的心。

我觉得市委、市政府和全市人民应该树立这样一种理念，游客是上帝！人家千里迢迢来到长安，给我们贡献税收、贡献就业、贡献消费，那么就要让游客感受到上帝的待遇，这需要全市上下共同努力。

出租车司机不打表的、拒载的，只要被投诉立马停运。坑人的骗人的，只要抓到立马关门。我们要做到谁砸了我们的锅就砸谁的碗，谁也不能坏了长安的名声。

真诚永远是必杀技，来长安旅游不只是看兵马俑、大雁塔，更是感受大长安政通人和带来的温度。上到政府，下到每一个市民，一个都不能掉链子。

每天我们吃着大同小异的外卖，咀嚼着工业化的预制菜。宏大背景的繁荣掩盖不了年轻人的生活和精神困境。面对着看似什么都有，实则一无所有的都市。人们的消费水准退化，消费品质降低，平民级美食也在此时登上高台。

现在，一种被定义为‘烟火气’的朴实劲儿开始暖年轻人的胃，也让他们短暂地忘了生活的苦，似乎那些记忆里童年的烟火又回来了。长安在这方面有着无与伦比的优势，我们的肉夹馍、羊肉泡等等，平民小吃数不胜数，我们要做的是保证口味、保持‘平民价’，让游客吃的放心、舒心。

旅游就是吃住行玩乐，吃的问题解决了，我们在说说住的问题，和上半年一样，全市所有的宾馆，只要涨价，一律关停，市区财政统一进行补贴，标准可以比上半年略微提升，主要是根据财力。

至于‘玩’，继续实行景区全‘免’，只要把游客拉到长安就是胜利，不过响应的要做好部分热门景区‘限流’工作，还要耐心做好解释和疏导，尽可能的让游客乘兴而来、满意而归。让‘网红’导游们讲好长安故事。

同时，全市所有党政机关、事业单位、国有企业把全部的车位空出来，留个游客使用，并设明显的指示牌。号召全体市民低碳出行，或者鼓励大家出市游玩，把空间留给游客。

在服务上继续主打人性牌努力将服务落小、落细。在主要旅游点将设置便民服务台，为游客免费提供绿豆汤、针线包、药品等多项服务。主要景点、公交车体以及旅游沿线主要路口、站台、酒店、宾馆等处要精心安置旅游吉祥物，游客只需拿起手机，在这些活泼可爱的卡通娃娃身上扫描二维码，即可轻松进入“智慧长安”旅游资讯平台，吃、住、行、游、购、娱等各种旅游信息‘一网打尽’。

总之，我们要竭尽所能，把长安人的热情都拿出来。并力争十一黄金周不发生一起重大旅游安全事故，无一起重大旅游投诉，以最好的姿态迎接全世界游客，创造了游客数量、旅游收入历史最好成绩！”

会议结束后，长安市各单位、各县区立即展开行动，为旅游工作助力、蓄力、增砖添瓦。

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